在疫情防控期间，为保障师生足不出户办公、学习，访问校内资源网络畅通，教育技术中心为全校师生提供线上服务指南，共渡难关。

一、疫情防控期间上网不收费

从2月1日零时起至疫情结束期间，校园网免费，在校师生可以充分利用校园网开展教学科研活动，并及时向家人报平安。

二、WebVPN访问校内资源

（一）访问图书期刊等电子资源

在校外通过使用WebVPN可以随时随地浏览校内资源，包括图书馆的图书、期刊、学问论文等各种数据库资源，方便师生在校外继续进行科研工作。

（二）访问综合信息门户及各种信息系统

在校外通过使用WebVPN可以访问综合信息门户。通过综合信息门户，师生可以查看通知公告，访问各类业务系统（如办公系统、教务系统、研究生教务系统、财务系统等）。

三、网络视频会议

（一）微信群视频会议教程

1、打开微信群，点击输入框邮编的【+】

2、点击【语音通话】

3、选择参会人员，点击【开始】

4、点击【打开摄像头】即可开始视频会议

（二）腾讯视频会议教程

1、打开“腾讯会议”AP

2、点击【快速会议】

3、点击【更多】->【邀请】->【微信】->【多选】

4、选择需要参加会议的人员，点击【发送】

5、其他人点击会议邀请链接，即可开始视频会议

6、其他人也可打开“腾讯会议”APP，点击【参加会议】，输入会议号后点击【加入会议】

四、校园一卡通自助服务

（一）使用微信公众号进行充值

直接在微信中查找“完美校园”公众号，关注公众号并绑定校园一卡通，即可在微信内进行充值。

（二）使用“完美校园”APP进行充值

1、下载【完美校园】APP

2、绑定个人账号

3、点击【充值】

4、点击相应的充值金额，选择支付宝或者微信支付，然后点击【确认支付】。

（三）在线查询、挂失等

登陆eka.cueb.edu.cn可进行校园一卡通查询、挂失等操作。在“完美校园”APP及公众号上也可实现交易明细查询、卡挂失等操作。

五、网络报修及业务咨询电话服务

疫情防控期间，请大家通过服务电话进行咨询，减少不必要的外出。

网络报修电话：83952299

业务咨询电话：83951170

寒假期间：每周二值班；开学后为工作日时间