首都经济贸易大学一卡通系统是校内重要的身份认证与消费支付系统,目前,校园卡具有食堂消费、开水房打水、浴室洗澡、校内商店消费、图书馆出入、图书借阅、公共机房上机、银行向校园卡转帐、网络交费、校园卡信息网络查询、自助复印、自助充值、微信充值、支付宝充值、校园出入、自助购电、公交卡等服务功能。为方便广大师生了解校园卡的功能和使用方法,请持卡人认真阅读本指南。
一、一卡通系统的服务设施
卡务中心
卡务中心是面向全校持卡人的服务机构。校本部的卡务中心位于博远楼314室,红庙校区的卡务中心位于图书馆楼608室。
卡务中心负责以下业务:
(1)校园卡开户、撤户、卡户基本信息变更;
(2)补卡、换卡;
(3)卡片挂失/解挂、冻结/解冻、修卡;
(4)公交功能的延期;
(5)其他卡务信息咨询;
(6)校园网充值卡销售(校本部每周二、四;红庙校区工作日)
自助服务机
校本部、红庙两校区的校园内主要楼宇设自助服务机,具体位置如下:
校本部:博学楼东门大厅、北门大厅;图书馆二层大厅;赛欧公寓各楼大厅;博纳楼一层大厅;第二、三食堂一层门口大厅;华侨学院食堂大厅;敏行楼一层大厅;学生超市西门;校内各宿舍大厅;校内浴室门口;慎思楼一层西门大厅;向东楼一层。
红庙校区:图书馆一层侧厅、食堂二层充值室门口、3号公寓一层大厅、7号公寓大厅。
目前,自助服务机开放的服务是挂失、密码修改、领取补助、取原卡余额、流水查询、消费限额设置、网络计费交费、银行向校园卡转帐(目前有中国工商银行、北京银行)、自助购电、领取转账金额(微信、支付宝充值)、公交卡的充值与延期、校园卡使用帮助等,请根据屏幕上的提示进行有关操作。
自助充值机(现金)
我校目前在学校设自助充值机,具体位置如下:
第三食堂一层门口大厅;第二食堂一层门口大厅;华侨学院食堂大厅。
自助充值机可以实现自助给一卡通现金充值,目前仅能使用百元面额充值。
自助补卡机
我校目前设置3台自助补卡机,具体位置在西区博远楼三层北侧电梯出口大厅;东区图书馆一层侧厅。
自助补卡的时候需要用证件号和密码登录,先挂失,然后按补卡流程进行补卡。
一卡通查询网站
进入一卡通查询网站,可在学校组织机构进入网络信息中心网站然后点击"校园一卡通"或者在浏览器地址栏输入:http://eka.cueb.edu.cn进入一卡通查询系统。在网站上,可以进行校园卡的业务流水查询、综合信息查询、挂失等操作。
二、校园卡的使用
1、校园卡的充值
可以通过设在校园内的自助服务机或自助充值机向自己的校园卡充值,也可以到三食堂一层现金充值点向校园卡充值。(注意:卡务中心不提供充值服务)
可关注“新开普完美校园”公众号或下载“完美校园”APP进行微信充值,先按提示进行校园卡绑定,然后进行微信充值,提示充值完成后到自助服务机进行“领款服务”写卡操作(也可以在三食堂或超市消费时直接写卡领取)。
可打开支付宝APP进行充值,先进入支付宝搜索“完美校园”小程序,先按提示绑定校园卡,再按提示进行操作完成充值,提示充值完成后到自助服务机进行“领款服务”写卡操作(也可以在三食堂或超市消费时直接写卡领取)。
2、密码修改
新生校园卡初始密码为身份证后六位,末位字母以“1”代替。
注意!领取新卡后,为了安全请尽快到附近的自助服务机上修改交易密码。
3、校园卡的挂失
如果校园卡不慎遗失,应首先进行挂失。挂失有四种方法:
方法一:凭个人有效身份证件到学校卡务中心办理挂失手续;
方法二:通过安装在校园内的自助服务机进行挂失操作;
方法三:访问一卡通查询网站,输入交易密码进行自助挂失操作。
方法四:可关注“新开普完美校园”公众号或下载“完美校园”APP在手机上挂失。
4、校园卡的解挂
当校园卡失而复得,则可以通过如下方法办理解挂手续,恢复校园卡的使用。
方法:凭个人有效身份证件和校园卡,到学校卡务中心办理解挂手续;
温馨提醒:如已经申领了新卡,那么丢失的校园卡将作废,无法使用。
5、账户余额与消费情况查询
您可通过以下三种方式查询账户余额或消费情况:
方法一:凭个人有效身份证件和校园卡到卡务中心进行查询;
方法二:可以在自助服务机或登录一卡通查询网站进行自助查询;
方法三:可关注“新开普完美校园”公众号或下载“完美校园”APP在手机上查询明细。
温馨提醒:为了保障账户安全,在自助服务机、网站查询时,需要输入密码。当查询完毕,请及时注销或安全退出。
6、损坏校园卡的处置
如果校园卡不能正常使用,应尽快到学校卡务中心进行查看。如果修复成功,校园卡仍可以继续使用;若无法修复,则需要申请制作新卡。
7、银行卡注册说明
银行卡注册的作用是将校园卡与持卡人的一张银行卡绑定。持卡本人可带校园卡与银行卡(工商银行、北京银行)及有效证件(学生证或者身份证)在自助服务机上自助绑定注册。银行卡注册业务绑定后即时开通。
8、学生离校退费
学生毕业离校时,一卡通内余额将由财务处划转至本人的银行卡,请毕业生离校时关注离校通知信息。
三、校园卡公交功能的使用
新生拿到的校园卡都具有公交功能,享受公交公司的学生优惠政策。每年需要在自助服务机上对公交模块进行延期。可以在自助服务机上自助给公交卡充值。
注意:校园卡的余额和公交卡的余额不是一个账户,如果丢失校园卡,校园卡可在校内挂失补卡后找回余额,公交功能不能挂失,并且余额不能找回,只能重新充值使用公交功能。使用公交功能如有疑问,请拨打客服电话96066咨询。
四、校园公交卡使用的注意事项
1、校园卡是校内的身份认证及消费支付工具,只限持卡人本人使用,不得出租、抵押、转让或转借他人。否则不仅可能带来经济损失,还可能带来其它风险。
2、持卡人应随身携带、妥善保管、正确使用校园卡。校园卡内置集成电路芯片,应防止将卡片置于高温环境,也不要磨损、弯曲卡片。
3、校园卡遗失情况发生时,持卡人应立即办理挂失手续,以免造成财物或其它损失。拾到他人的校园卡,应及时上交学校卡务中心或设法归还本人。
4、在持卡消费时,及时核对刷卡金额与实际消费金额是否一致。如有疑问可当场查询或到充值处查询、核对。超过一卡通系统规定的消费限额时,要求使用密码确认,每次消费限额默认为50元,每天累计消费限额默认为200元。自助服务机可修改以上限额。
卡务中心咨询热线:83951352
卡务中心的服务时间是: 周一至周五8:30—11:30,13:00 —16:00。